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讓關鍵字廣告持續長久性的發展
一個聰明的關鍵字廣告人員會放棄自己第一次與客戶交易所帶來的利潤,因爲他知道讓客戶體驗自己産品是最重要的,但SEO是真正的利潤是通過第二次成交後所帶來的。
關鍵字廣告模式是和客戶在網上建立關系,這個關系式長久性的。你要保證你對客戶的售前、售中與售後的優質服務。
1、售前:客戶對滿意的産品以付費(或免費)方式找到精確流量
2、seo售中:客服持有耐心的好態度讓客戶以最快捷、最安全的方式支付
3、售後:爲每個客戶制定個性化的郵件。這一功能每個商城都具備,他掌握了客戶的消費習慣,事後發一封讓客戶滿意的郵件給每一位消費客戶,而且每個郵件內容正是客戶所感興趣的。
雖然有很多客戶做到了售前與售中服務,但是他們不知道大部分的所賺取的錢都是來自消費兩次以上的客戶。你要知道,營銷不是一次性的。
大對數的人犯了一個慣性錯誤,他們只是花大量的時間將自己的客戶慢慢的增多。不知道這樣的人算過這樣的一筆賬沒有,這種營銷方式是維護現有客戶費用的5到10倍。你仔細想想,對于任何一個新客戶,讓他第一次來買你的産品是很困難的。爲什麽會這樣?
因爲他會擔心你的産品有沒有介紹中的那麽好,擔心自己被騙,會不會既浪費時間有浪費金錢。如果你讓心可以滿意的完成與你的第一次交易,當他第二次在你消費時,成本會大大減少。因爲你讓他找到了信任感,只要你的一切讓他滿意,他願意給你錢賺。不管是何時,關鍵字廣告人員應該把視線重點放在現有的客戶網路行銷身上。
每一個客戶都不勤快
現在的人越來越懶,尤其是有了網絡之後。
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